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Usar Lucyphone para cumplir con sus ofertas de servicio al cliente lo convierte en un cliente más empoderado. Si lo ponen en espera, puede presionar "**", momento en el cual "Lucy" mantendrá su lugar en la cola hasta que un agente en vivo atienda su llamada. Mientras Lucy te espera, puedes hacer otras cosas, como probarte orejeras. La aplicación te muestra el estado de la llamada y tu historial de llamadas recientes. Mientras Lucy espera, puedes optar por volver a unirte a la llamada o cancelarla. Diviértete con la aplicación y cuéntanos en Twitter (@lucyphone) qué hiciste TÚ mientras Lucy mantenía tu lugar en espera.Leer más
